Ответы на часто задаваемые вопросы
Мы работаем абсолютно со всеми университетами и учебными центрами Испании, без исключений. Когда мы рекомендуем тот или иной университет или школу, в первую очередь мы руководствуемся необходимостью и пожеланиями самого клиента, а во вторую очередь – личным опытом и опытом других студентов, уже обучающихся или закончивших свое обучение в Испании.
Все города, где есть университеты или частные образовательные центры. Что касается языковых курсов, наши партнеры имеют школы в Барселоне, Валенсии, Аликанте, Гранаде, Малаге, Марбелье, Кадисе, Саламанке, Мадриде, на Тенерифе. Мы также можем подобрать языковую школу практически в любом другом городе Испании.
AcademSpain - это интернет-агентство. Мы специально выбрали такую форму работы, чтобы максимально снизить свои затраты и тем самым предлагать цены на свои услуги минимальные. С открытием представительств пришлось бы увеличивать цены, чтобы эти представительства содержать.
Наше агентство - официально зарегистрированная испанская компания, с номером в испанском реестре предприятий, который мы открыто публикуем на своем вебсайте. А значит, компания находится в зоне подчинения европейского законодательства, а это значит, что все информация, публикуемая компанией публично, в том числе на своем собственном вебсайте, имеет юридическую силу.
По этому же принципу работают все известные мировые интернет компании:
eBay,
Amazon,
PayPal, публикуя условия своего договора на своих же вебсайтах, через которые они работают. Кстати, все известные и не очень испанские языковые школы также работают со своими клиентами по интернету, публикуя условия на сайтах. В эпоху глобализации это уже давно признанная и всеми любимая практика оказывать услуги в другие страны. Компаниям, работающим по интернету, нет смысла обманывать своих клиентов, иначе с первым же обманутым клиентом их бизнес бы закончился. Не стоит обман тех трудов, которые вложены в построение бизнеса. Все очень дорожат своей репутацией.
Вы также можете прочитать о наших гарантиях и наш договор
Нет, поскольку мы - европейская компания и здесь нет таких сертификатов. Есть определенные виды деятельности, для которых необходимо получение лицензии. Наш вид деятельности не требует лицензирования. Видимо, некие сертификаты были введены в России, из-за частых случаев недобросовестного оказания услуг, что в Европе трудно себе представить. К сожалению, как показывает опыт, ни один российский сертификат так и не смог стать гарантией оказания услуг на высшем уровне.
Не находясь непосредственно в Испании, иногда трудно знать, как здесь устроена жизнь в деталях. Поэтому вам часто дают общую информацию (правила, законы), но когда дело доходит до того, как же конкретно это применить, возникают сложности. И от незнания ответов на вопросы проще сказать «так сделать нельзя» или «это невозможно». К тому же, правила зачастую меняются и то, что вчера было «нельзя», сегодня уже разрешили, там, где позавчера еще «не пускали», вчера уже прошел первый студент. Мы всегда находимся в информационном потоке, отслеживая мельчайшие изменения в жизни иностранцев в Испании.
Точность информации, которую мы даем на своем сайте или лично клиентам гарантированна личным опытом, нашей непосредственной интеграцией в испанскую жизнь, а также возможностью непосредственно консультироваться с источниками.
Виза. Если мы начнем сотрудничество - мы будем работать с вами с помощью интернет-переписки, телефона и почты. Все документы на визу из Испании мы будем вам высылать экспресс-почтой (3 -4 дня). Документы, которые нужно будет собрать в России, их все равно нужно будет собрать Вам в любом случае, ни одно агентство в России, к сожалению, не может это сделать за студента (справки, выписки со счета, и т.д).
Но мы вам, конечно, поможем: дадим “адреса - явки”, где что заказать, как правильно оформить, что не забыть, что иметь ввиду. Мы также вышлем подробный список документов, которые необходимо собрать на визу. По всем документам, мы вас подробно проконсультируем, в том числе поможем заполнить анкету.
Отвезти уже подготовленный пакет документов более чем просто: или в визовый центр или в само консульство по записи. Ни там, ни там никаких очередей, все цивилизованно и быстро.
Самому подать документы – это еще и экономия денег. Любое агентство может за вас это сделать, но за отдельную плату, что, к сожалению, не является гарантией получения визы.
Если вы живете не в Москве, мы предложим вам воспользоваться услугами нашего курьера, который занесет и получит ваши документы в визовом центре или консульстве в Москве.
Апостиль. Здесь все будет тоже очень просто. Минобразование тоже встало на путь прогресса и предлагает общение с ними так, как это делают чиновники всего мира, – по интернету и почте.
Вы сообщаете нам данные своих учебных документов, мы сами производим все необходимые оформления по интернету, и высылаем вам квитанции Минобразования России на оплату. Вы их оплачиваете и отправляете документы в Минобразование заказной почтой. Дней через 12 получаете все обратно, уже с апостилями. Если вы живете Москве и предпочитаете лично подъехать сдать и забрать документы, вы сможете это сделать без очереди. Хотя мы лично – за экономию личного времени, а значит, за почту. Таким образом, вы не только экономите время, но и обращаетесь в первоисточник. Оформление заявления на апостиль за вас мы делаем бесплатно.
Иногда до нас доходят слухи о существовании некого мифа о функциональности аккредитации агентства в консульстве Испании. В этой связи мы хотим сделать необходимые пояснения.
Неверная информация состоит в том, что якобы наличие упомянутой аккредитации каким-то образом влияет на вероятность получения визы и имеет какое-то отношение к надежности компании.
Мы вынуждены сделать пояснения:
Аккредитация от консульства – это возможность,
облегчающая жизнь самому агентству - для - него выделяются часы приема в консульстве. Но это не избавляет, увы, клиента от вероятности отказа в визе. Если кто-то где-то утверждает, что один и тот же соискатель, с одним и тем же пакетом документов в случае подачи через агентство имеет больше шансов на получение визы, чем при самостоятельной подаче или при подаче через не аккредитованное агентство, этот
кто-то обвиняет испанское консульство в коррупции.
Конечно, никакой коррупции в консульстве Испании нет. Все соискатели, не важно, каким образом подающие документы, идут на равных основаниях.
Нам не нужно заверять переводы в консульстве Испании, потому что мы делаем уже легальные переводы, не требующие заверения. Наши переводчики –официальные испанские переводчики, их переводы не требуют никакого дополнительного заверения.
В стоимость наших услуг входит и легализация, и переводы, и сбор документов, и подготовка документов. Отдельно вам придется только заплатить через сберкассу пошлину минобразования России (за апостили) и консульский сбор в консульство Испании.
На все свои услуги мы выставляем счета. Оплата осуществляется банковским переводом. Как только клиент оплачивает счет, мы высылаем подтверждение об оплате - этот же счет, в котором в графе paid указана оплаченная сумма. Оригиналы счетов со штампом «оплачено» мы высылаем клиентам по почте. В Европе - именно счета являются свидетельством оказания услуг и подтверждением оплаты.
Нет, к сожалению, так сделать нельзя. Туристические и гостевые визы нельзя продлить ни на каком основании на территории Испании. Для того, чтобы иметь возможность продлевать разрешение находиться на территории Испании, необходимо получить специальную визу,
визу Д.
Да, студенты имеют права на работу не более 20 часов в неделю. Для этого необходимо будет запросить отдельное разрешение уже на месте. Но при этом обязательно все равно учиться, так как находиться в стране вы все-таки будете на основании учебы, никакая работа не будет основанием продления вашей резиденции здесь.
Подробно про работу во время учебы почитайте.
здесь.